NEWE REISEN - WAŻNIEJSZE POSTANOWIENIA
WARUNKÓW PRZEWOZU
- Pasażer jest uprawniony do przejazdu na podstawie ważnego biletu na okreoeloną trasę i termin. Bilet jest ważny 6 miesięcy od daty rozpoczęcia pierwszej podróży i nie może być odstępowany innej osobie.
- Rezerwacji miejsc w autokarze dokonuje się bez przydziału określonego miejsca. Specjalna rezerwacja miejsc jest możliwa za dodatkową opżatą 20 PLN / 3 EUR.
- Cena biletu obejmuje odpłatność 1 sztuki bagażu o wadze do 25 kg i wymiarach 190 cm (wysokość+szerokość+długość) oraz 1 sztuki bagażu podręcznego o wadze do 5 kg. Pasażer może zabrać za dopłatą drugą (i kolejne) sztukę bagażu, ale o zabraniu jej decyduje każdorazowo załoga autobusu. Opłaty za przewóz bagażu wyszczególnione są w rozkładzie jazdy. Pierwszy nadbagaż 40 PLN / 10 EUR .Drugi 80 PLN/ 20EUR.
- Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za szkody polegające na utracie przewożonej gotówki, biżuterii, papierów wartościowych, rzeczy o wartości naukowej, artystycznej lub kolekcjonerskiej.
- Wszelkie zmiany dotyczące terminu lub trasy można dokonywać w miejscu jego wcześniejszego zakupu, w punktach agencyjnych NEWE REISEN, zagranicznych biurach współpracujących, oraz w Centralnej rezerwacji NEWE REISEN, zmiany te podlegają opłatom, wyszczególnionym w rozkładzie jazdy. Zmiana terminu lub trasy 20 PLN / 5 EUR.
- Dokładne informacje na temat opłat i miejsc dokonywania rezerwacji na przejazd dla biletów "OPEN" (bez określonej daty powrotu) zawarte są na rozkładzie jazdy w miejscu dotyczącym danej linii autokarowej oraz w punktach sprzedaży biletów i u załóg autokarów.
- W przypadku rezygnacji do 24 godzin przed terminem rozpoczęcia podróży, zwrot należności dokonuje kasa, w której bilet został zakupiony, z potrąceniem 10% ceny biletu tytułem opłat manipulacyjnych. W przypadku nie wykorzystania jednego kierunku jazdy dla biletu dwustronnego zwrotowi podlega różnica cen biletu dwukierunkowego i jednokierunkowego, pomniejszona o 10% wartości tak określonej kwoty. Nie dokonuje się zwrotu za należności: za bilety zniszczone w stopniu uniemożliwiającym identyfikację biletu oraz za bilety zgubione lub skradzione, w przypadku zgłoszenia rezygnacji z przejazdu w terminie krótszym niż 24 godziny przed terminem wyjazdu, w części przypadającej na niezrealizowaną jazdę, za bilety niewykorzystane w przypadku, gdy upłynął ich termin ważności.
- Przewoźnik nie odpowiada za opóżnienia lub odwołania kursów z przyczyn od niego niezależnych (np. Zamknięcie granic, żywioły, utrudnienia w ruchu drogowym lub na przejściach granicznych, itp.) Ani wynikających z nich dalszych, bliżej nieokreślonych skutków.
- W autokarach liniowych obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz spożywania napojów alkoholowych i używania środków takich jak narkotyki czy inne środki odurzające. Ze względów technicznych używanie telefonów komórkowych w trakcie jazdy autokarem może byż zabronione przez personel autokaru.
- Pasażer, który wskutek zaniedbania bądź w sposób umyślny powoduje zanieczyszczenie autobusu, zobowiązany jest do zapłaty na rzecz przewoźnika kary umownej w wysokooeci 100 PLN lub równowartości tej kwoty w EUR.
- Przewoźnik ma prawo nie dopuścić do zajęcia miejsca w autokarze lub odmówić dalszego zapewnienia przewozu w przypadku, gdy Pasażer: nie przestrzega regulaminu przewozu, znajduje się w stanie wskazującym na spożycie środków odurzających (np.: alkohol, narkotyki, itp.), znajduje się w stanie wskazującym, iż jest chory, a skutki tej choroby mogą zagrażać współpasażerom, zachowuje się w sposób uciążliwy dla współpasażerów, nie posiada wymaganych dokumentów potrzebnych do przekroczenia granicy lub nie stosuje się do przepisów celno-dewizowych, bądź nie został wpuszczony do kraju przez władze imigracyjne, Przewozi towary, które ze względu na ilość lub rodzaj wymagają dłuższej odprawy granicznej i tym samym mogą powodować opóźnienia w odprawie autokaru z granicy.